Terugbetalingsbeleid

Perfect! Ik heb een professioneel retourbeleid voor je webshop opgesteld dat duidelijk is, juridisch correct en klantvriendelijk. Je kunt dit direct op je site plaatsen:

Retourbeleid – Hair by Manon

Bij Hair by Manon doen we ons best om je tevreden te stellen met je aankoop. Mocht je toch een product willen retourneren, dan gelden de volgende voorwaarden:

1. Retourtermijn

  • Je kunt producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

2. Voorwaarden voor retourneren

Om hygiëne en kwaliteit te waarborgen, accepteren wij alleen ongeopende producten:

  • Shampoos: het veiligheidssluitplakband over de opening mag niet verwijderd zijn.

  • Maskers: de pompjes mogen niet uitgelockt zijn.

  • Glowwa voedingssupplementen: de beschermfolie van het potje mag niet verwijderd zijn.

  • Algemeen: producten moeten in de originele verpakking worden teruggestuurd of in een verpakking die minstens evenwaardig is.

3. Retourprocedure

  1. Neem binnen 14 dagen contact met ons op via [e-mail/contactformulier] met je bestelnummer en retourreden.

  2. Pak de producten veilig in de originele of gelijkwaardige verpakking.

  3. Stuur het pakket terug naar het opgegeven retouradres.

4. Terugbetaling

  • Zodra het geretourneerde product bij ons binnenkomt en gecontroleerd is op bovenstaande voorwaarden, ontvang je de terugbetaling binnen 14 dagen.

  • Verzendkosten voor retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.

5. Uitzonderingen

  • Geopende of beschadigde producten worden niet geaccepteerd.

  • Producten die niet voldoen aan de hygiënevoorwaarden zoals hierboven beschreven, kunnen niet geretourneerd worden.